Nasi klienci, którzy już korzystają z Princity, wiedzą jak ułatwia to pracę przede wszystkim im administratorom ale również nam. Princity to nie tylko system automatycznych zgłoszeń kończących się materiałów eksploatacyjnych ale również raporty, które może generować samodzielnie klient ze wszystkich lokalizacji na świecie. Wystarczy tylko małe oprogramowanie zainstalowane na komputerze w tej samej sieci co urządzenie drukujące. W Princity można również w łatwy sposób zmieniać lokalizację kilku urządzeń bez wchodzenia na panel sterowania urządzenia. W urządzeniach Sharp jest możliwość zmiany parametru lokalizacji po zalogowaniu się jako administrator ale dużo wygodniej jest to zrobić wykorzystując Princity. O Princity dowiesz się więcej w dziale produktów: link
Gdy posiadamy kilka drukarek w obsłudze serwisowej u klienta np. w dzierżawie, użytkownikom najłatwiej jest zgłaszać problem związany z urządzeniem (np. wyświetlanie kodu związanego z zbliżającym się przeglądem) poprzez podanie jego lokalizacji. Oczywiście w wielu miejscach to nie wystarczy bo w lokalizacji może być kilka maszyn ale i tak taka informacja będzie znacząca dla technika serwisu, który jest w budynku i zwyczajnie musi zapytać o drogę bo akurat osoby zajmującej się zgłoszeniami nie ma, choć zapewniała, że będzie. Wiemy, że się zdarza ale nasi technicy i tak będą starać się odnaleźć kopiarkę wymagającą serwisu i tu znacząco pomoże spójne nazewnictwo, które określi jasno obu stronom gdzie znajduje się dane urządzenie wielofunkcyjne.
Jak zmienić lokalizację, która będzie widoczna w Princity – najprostszy sposób, szczególnie gdy wprowadzamy lokalizacje kilku urządzeń drukujących.
Przejdź do nowej wersji Princity w swojej przeglądarce ponieważ w nowym interfejsie można zmieniać urządzenia drukujące poruszając się wciąż w tej samej sekcji (w tym przypadku: „lokalizacja”).
Musisz posiadać uprawnienia administratora IT, jeżeli w którymś z kroków nie możesz wybrać opisywanej opcji, skontaktuj się z nami na copy-q@copy-q.pl
Jeśli jesteś zalogowany w starej wersji, wybierz wyloguj w prawym górnym rogu
Wybierz „otwórz nowy interfejs” w prawym górnym rogu, wyświetli się panel logowania w nowej karcie:
Po zalogowaniu, przejdź do zakładki „drukarki”
Wybierz urządzenie, w którym chcesz zmienić lokalizację klikając na wybrane „ID urządzenia”. Jeśli wprowadzasz lokalizację po raz pierwszy, wybierz drukarkę u samej góry.
Otworzy się strona urządzenia, wybierz „+” w sekcji „parametry niestandardowe”
Wpisz nową lokalizację, następnie „zapisz” w dolnym prawym rogu i przejdź do następnego urządzenia
Wyświetli się od razu strona z parametrem lokalizacji – dlatego tak ważne jest aby wykonywać tę pracę w nowym interfejsie.